# 审核规范

前言
一、效力及构成
二、原则
三、常见违规情形
四、应用安全规范
- 1、应用安全基本要求
- 2、禁止的恶意行为
五、应用个人信息规范
六、应用备案规范
七、应用功能规范
八、应用内容规范
九、应用服务规范
十、应用其他审查要求
十一、应用违规处罚
十二、动态文档

# 前言

小天才秉承“为爱创造”的产品理念，致力于打造家长信赖、儿童向往的安全、健康、快乐的数字世界。应用开发者必须严格遵守该《审核规范》，确保功能和内容对儿童产生积极健康的影响。

产品核心理念：为爱创造

“为爱创造”是小天才所有产品和服务的出发点，推动团队参与产品设计，确保每一项功能和内容都能为儿童带来积极影响，避免任何有害信息，致力于为儿童营造一个充满关爱和责任感的数字世界。

《审核规范》的目的与内容

《审核规范》是小天才为保障应用生态健康而制定的严格标准，主要包括：

法律法规遵守：开发者必须严格遵守国家未成年人保护法律法规，确保产品合法合规，积极响应国家政策。
产品和内容要求：明确规定开发者在内容和功能设计上需遵循的标准，确保所有内容对儿童有益，避免暴力、色情、不实信息等有害元素。
生态发展：鼓励开发者共同营造一个正能量的数字环境，推动平台向健康、可持续方向发展。

开发者支持与激励

为了鼓励开发者为儿童产品的健康发展贡献力量，小天才提供以下支持：

资源倾斜：优先为符合《审核规范》的应用提供资源支持。
优先推广：符合规范的应用将获得更多曝光和推广机会。
技术支持：提供专业的技术支持，帮助提升应用质量。
商业激励：为优秀应用提供更具吸引力的商业合作机会，助力其在平台上的成功。

违规处理

对于违反《审核规范》的开发者，小天才将采取相应措施，确保平台始终为儿童提供安全、健康的成长空间。

# 一、效力及构成

本规范于【2022年7月27日】首次版本，最近一次更新时间为【2024年11月1日】，小天才有权对本规范进行修改或补充，相应修改和补充自发布之日起生效。
作为第三方应用与广东小天才科技有限公司（以下简称“小天才”）合作的前提，开发者在本平台中上传应用即视为接受本审核规范。
本规范作为小天才与相关开发者间各项约定的一环，与两者间的其他相关约定共同生效，小天才可能就与第三方应用合作中涉及的各事项在本规范基础上进行额外或补充规定。相应规范，例如《小天才电话手表第三方应用内容未成年人保护规范》，与本规范一- 同构成第三方应用与小天才间合作的有效文件。
本规范的生效基于中华人民共和国相关法律法规，本规范未尽内容，以双方间达成的其他约定为准。
开发者违反本规范，小天才有权采取应用下架、审查、要求整改、要求说明、解除合作、要求赔偿等措施，开发者违反本规范导致的纠纷由应用开发者自行负责，因此导致小天才遭受的损失由应用开发者承担赔偿责任及消除影响义务。
本审核规范的正文部分由以下部分构成：
1. 效力及构成
2. 原则
3. 常见违规情形
4. 应用安全规范
5. 应用个人信息规范
6. 应用备案规范
7. 应用功能规范
8. 应用内容规范
9. 应用服务规范
10. 应用其他审查要求
11. 应用违规处罚
12. 动态文档

# 二、原则

应用平台开发者应当基于以下原则进行相关应用的开发、运营等工作，具体如下：

# 1.合法合规原则

小天才要求开发者严格遵守国家法律法规。对于儿童应用，合法合规是基本底线。国家和社会为儿童保护设立了一系列具体的要求，开发者应当了解并遵守这些法律规定，以确保应用内容和功能符合国家法律和道德标准，避免侵犯儿童隐私和权益。

同时，遵守法律不仅是为了保护儿童，也是为了保护开发者自身，避免陷入法律风险，提高风险意识，防止法律制裁和声誉损失。

在开发和运营过程中，请开发者始终将合法合规作为核心原则，贯穿于每一个环节。从产品设计到上线运营，每一步都应严格审查，确保符合相关法律法规的要求。

合法合规要求包括“内容合规”、“隐私保护”、“数据安全”、“防沉迷”等方面，本《规范》后文中将对这些要求进行具体说明，请各位开发者仔细阅读。

# 2.未成年人保护原则

儿童保护原则是基于为未成年人提供健康、有益和丰富的功能和服务而总结的原则。在这一原则要求下，开发者在应用设计时，应全面考虑未成年人的个性特点，尊重未成年人个人尊严和产品功能需求，确保内容和功能符合社会为保护未成年人设立的各项具体要求，严禁利用未成年人的身心发育未成熟对未成年人的权益进行侵害，保护未成年人的消费权益。

应用运营者应当积极响应包括清朗行动在内的国家未成年人保护工作，遵守以下规范：

尊重未成年人隐私权，严禁侵犯未成年人个人隐私，严禁实施或允许实施对未成年人人身攻击、侮辱谩骂等网络欺凌行为，严禁发布对未成年人造成不良导向的污言秽语。
第三方应用严禁利用“网红儿童”牟利，严禁通过未成年人做出不雅姿势、性暗示动作吸引流量，严禁一切诱导或可能诱导未成年人采取危险行为的功能或内容；
第三方应用不得允许未满16周岁未成年人提供或变相提供网络主播服务，不得在小天才电话手表应用中针对任何内容提供打赏或变相打赏的功能。
第三方应用不得提供以未成年人为形象创作的色情小说、漫画内容，严禁引诱未成年人不良交友、煽动负面情绪。
第三方应用提供社交或类社交功能的，应当严厉查处对未成年人进行性引诱、教唆未成年人拍摄裸露视频图片、实施网络猥亵等行为。
第三方应用不得直接或放任、允许应用使用者对散布虚假信息、虚构离奇故事和低俗剧情进行炒作引流、恶意营销等，对应用内涉及炫富拜金、奢靡享乐、扭曲审美等可能对未成年人造成不良影响的内容应当- 严格审查并禁止发布。
第三方应用不得提供网络游戏或网络游戏账号租售服务，不得以任何方式发布破解防沉迷系统的信息内容。

# 3.家长知情管控原则

家长知情管控原则旨在确保家长能够全面了解并有效控制未成年人使用应用的情况。因此，开发则会在应用设计时应充分考虑家长的需求，提供透明和便捷的管控工具，确保家长能够及时获取未成年人使用情况的信息，并进行适当的干预和管理。

这一原则涵盖了“监控功能”、“时间管理”、“权限设置”和“内容过滤”等方面的功能要求，同时也对应用的“费用合理”和“学习与娱乐平衡”等性质提出要求。开发者应当设计出易于使用且灵活的家长控制工具，使家长能够根据孩子的个性化需求和家庭情况进行调整。

此外，开发者还应设置合理且必要的官方管控机制，确保在家长管控的同时，应用本身也具备一定的保护措施，避免孩子认为家长的管控过于严格，从而引发家庭矛盾。

做好家长知情管控，开发者不仅可以帮助家长更好地履行监护职责，确保未成年人在安全、健康的环境中使用应用，还能为应用的健康发展打下坚实基础，提升应用在市场中的竞争力和声誉。

以上原则简要总结了小天才对于应用生态的展望和要求，小天才希望开发者们基于上述原则向用户提供优质的应用服务。对违反上述原则的行为，不论本《规范》中是否就该行为进行明确约定，小天才方均有权基于该行为的性质及严重性等对该行为予以对应的处置。

# 三、常见违规情形

我们列举以下常见违规情形（功能设计是否违规，最终判断权归小天才所有，请开发者提审时特别注明）：

虚拟增值服务：
- ①除音乐故事、字典工具类的增值服务外，禁止会员、付费与任何虚拟商品关联，包括不限于：头像框、昵称、皮肤、主题、装扮、道具等。
游戏化设计：
- ①应用内不得含有重屏幕交互的游戏化元素，包括但不限于答题闯关、竞技PK、地图探索、个性装扮、收集合成、宠物养成、射击打斗、棋牌桌游等。
- ②虚拟货币应该避免【金币】【银元】【骰子】等“金钱元素”，可以用【贝壳】【星星】等相对中性的词代替，且虚拟货币的获得应避免游戏化设计，比如“摇骰子”“转盘”等。
  功能设计是否重屏幕操作，是否容易导致孩子沉迷、家长反感，最终判断权归小天才所有，请开发者提审时特别注明。
第三方广告：
- ①禁止应用推广第三方广告（弹窗，banner、push等）。平台允许开发者根据需要，对该应用所提供的服务进行一定程度的运营，包括但不限于向用户宣传新功能、新内容、会员折扣活动等。
  对于弹窗等可能强行打扰用户的形式，应合理控制其频次，建议不超过每周一次。
  平台禁止推广非此应用所提供的服务，如书籍、文具、APP推广等。严禁以任何形式在应用内售卖任何实物，同时严禁通过应用内的二维码等形式为其导流。
分享权限：禁止滥用分享功能，包括但不限于以下类型：
- ①禁止强制用户分享行为：强制分享后才能继续下一步操作，包括但不限于分享后才可解锁功能或内容等。
- ②禁止邀请人获利的诱导下载行为，如邀请新用户，邀请人可得7天免费vip
- ③禁止除内容（故事/歌曲等）及内容会员外，所有虚拟产品（道具等）的分享/赠送行为：包含但不限于赠送虚拟道具等给好友，如“赠送碎片、分享钥匙开宝盒”等。

# 四、应用安全规范

# 1、应用安全基本要求

应用禁止包含病毒、木马、后门程序等恶意代码。
应用禁止诱导、欺骗用户，在用户主观不知操作后果情况下，执行有损系统和应用安全的操作，包括但不限于下载或安装系统 root 工具、激活设备管理器选项、开启辅助功能等。
应用禁止劫持系统操作，避免导致系统功能异常。
应用禁止包含故意破坏用户使用体验、阻碍用户正常使用手表或其他应用的任何行为。
应用禁止包含仿冒、恶意、欺骗性行为或任何侵犯用户知情权、选择权的行为。
应用禁止将广告伪装成应用功能误导消费者。
应用禁止诱导或欺骗用户修改、关闭、卸载其他经营者合法提供的产品或者服务。
应用禁止引导用户开启开发者选项，禁止引导用户开启调试模式。
应用需提供用户账号注销等能力。
禁止应用使用第三方webview内核。
禁止含有可执行代码的其他第三方应用或SDK。
禁止在任何界面提供输入网址访问网页的功能。

# 2、禁止的恶意行为

禁止应用发送无法删除的常驻通知，例外场景包括播放音乐、开启导航、运动健身场景。
禁止应用使用悬浮窗或者弹框、通知等覆盖其他应用用户界面。
禁止远程控制：允许远程攻击者控制手机，接收攻击者下发的远程控制指令，在用户未授权、未知情的情况下，侵害用户隐私、窃取用户资产或者执行其他恶意行为。
禁止剪切板劫持：除了正常使用剪贴板功能外，对系统剪切板进行监听，获取、修改剪切板中的敏感信息，包括但不限于根据剪贴板内容的变化触发悬浮窗干扰系统功能，欺骗用户，影响其他应用正常使用。
禁止拒绝服务攻击：在用户不知情的情况下对其他系统和资源进行拒绝服务攻击，或做为分布式拒绝服务攻击的一环使用户无法得到服务。
禁止应用内跳转至非法或未经验证的外部网页链接。
应用在用户强制关闭或退出后，禁止继续占用系统资源。
禁止应用在用户未主动操作的情况下，在后台进行录音、定位、拍照、读取媒体影音数据、截屏或录屏等行为。
禁止阻碍用户设备正常通信等基础功能。
禁止在用户不知情的情况下，超出业务正常需要，频繁联网消耗用户流量。
禁止通过黑灰产行为窃取用户资金或资产，破坏应用生态，从中牟取利益。黑灰产行为包括但不限于偷窃、刷量刷榜、挖矿、勒索。
禁止应用有欺骗用户的行为，不得通过伪装来自可信来源或者其他应用，欺骗用户点击、安装、输入或跳转，进而获取用户的身份认证凭据，或者更改系统配置等。欺骗行为包括但不限于伪装系统应用、伪装- 界面、钓鱼、隐蔽扣费、空白名称、透明图标、后台隐藏等。
禁止应用软件未向用户明示且未经用户同意，擅自调用终端通信功能，造成用户费用损失，包括在用户无确认情况下拨打电话、发送短信、发送彩信、开启移动通信网络或WLAN连接并收发数据。
更多安全要求详见：小天才第三方应用安全标准

# 五、应用个人信息规范

个人信息：以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

类别	示例
个人基本资料	个人姓名、生日、性别、民族、国籍、家庭关系、住址、个人电话号码、电子邮件地址等
个人身份信息	身份证、军官证、护照、驾驶证、工作证、出入证、社保卡、居住证等
个人生物识别信息	个人基因、指纹、声纹、掌纹、耳廓、虹膜、面部识别特征等
网络身份标识信息	个人信息主体账号、IP 地址、个人数字证书等
个人健康生理信息	个人因生病医治等产生的相关记录，如病症、住院志、医单、检验报告、手术及麻醉记录、护理记录、用药记录、药物食物过敏信息、生育信息、以往病史、诊治情况、家族病史、现病史、传染病史等，以及与个人身体健康状况相关的信息，如体重、身高、肺活量等
个人教育工作信息	个人职业、职位、工作单位、学历、学位、教育经历、工作经历、培训记录成绩单等
个人财产信息	银行账户、鉴别信息（口令）、存款信息(包括资金数量、支付收款记录等)房产信息、信贷记录、征信信息、交易和消费记录、流水记录等，以及虚拟货币、虚拟交易、游戏类兑换码等虚拟财产信息
个人通信信息	通信记录和内容、短信、彩信、电子邮件，以及描述个人通信的数据（通常称为元数据）等
联系人信息	通讯录、好友列表、群列表、电子邮件地址列表等
个人上网记录	指通过日志储存的个人信息主体操作记录，包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录、收藏列表等
个人常用设备信息	指包括硬件序列号、设备MAC 地址、软件列表、唯一设备识别码（如IMEI/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等）等在内的描述个人常用设备基本情况的信息
个人位置信息	包括行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息、经纬度等
其他信息	婚史、宗教信仰、性取向、未公开的违法犯罪记录等

个人敏感信息：一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。

类别	示例
个人财产信息	银行账户、鉴别信息（口令）、存款信息（包括资金数量、支付收款记录等）房产信息、信贷记录、征信信息、交易和消费记录、流水记录等，以及虚拟货币、虚拟交易、游戏类兑换码等虚拟财产信息
个人健康生理信息	个人因生病医治等产生的相关记录，如病症、住院志、医单、检验报告手术及麻醉记录、护理记录、用药记录、药物食物过敏信息、生育信息、以往病史、诊治情况、家族病史、现病史、传染病史等
个人生物识别信息	个人基因、指纹、声纹、掌纹、耳廓、虹膜、面部识别特征等
个人身份信息	身份证、军官证、护照、驾驶证、工作证、社保卡、居住证等
其他信息	性取向、婚史、宗教信仰、未公开的违法犯罪记录、通信记录和内容、通讯录、好友列表、群组列表、行踪轨迹、网页浏览记录、住宿信息、精准定位信息等

# 1、隐私政策要求

应用应当有独立的隐私政策。应用内若存在用户协议，则必须和隐私政策分开展示，独立成文，隐私政策不可作为用户协议的一部分存在。
应用首次运行时应使用明显方式展示隐私政策链接，提示用户阅读隐私政策等收集使用规则。建议使用二维码方式展示隐私政策，扫码后可成功查看隐私政策文本。

应用在征求用户同意隐私政策的环节，应提供明确的拒绝和同意选项，不得使“好的”、“ 我知道了”等无法清晰表达用户意愿的词语。或者向用户提供主动勾选的方式时，不应设置为默认勾选/同意完成。

应用登录前后的隐私政策协议内容需保持一致。
应用中心展示的应用程序隐私政策应与应用程序内隐私政策保持一致。
隐私政策应当便于查阅，进入应用主界面后不多于4次点击操作即可访问到隐私政策。
隐私政策链接不可存在打开后无法正常查看、内容与隐私政策信息不相关或存在黄赌毒等违规内容的情况。
隐私政策的文本应清晰可见并易于阅读，不存在如文字过小过密、颜色过淡、模糊不清，或未提供简体中文版等。
支持注册账号的应用，应提供账号注销功能，账号注销后销毁用户个人信息。
隐私政策内容应包括但不限于：
- 隐私政策标题应为“应用名称+隐私政策”，应用名称应与实际保持一致。
- 应明确标识政策发布或生效或更新日期；
- 应清晰明示应用（包括委托的第三方或嵌入的第三方代码、插件）收集个人信息的目的、方式、范围；
- 应明示用户个人信息的存储时间和删除方式；
- 应对存在个人信息对外共享、转让、公开披露的情况进行说明（包括SDK/API名称、传输字段、收集目的、收集方式），可在隐私政策中直接文本说明或是提供链接支持跳转H5查看；
- 隐私政策应当告知用户行使个人信息权利的方式；
- 应明示运营者的基本情况：公司名称、注册地址、个人信息保护相关负责人联系方式。
隐私政策模板（仅供参考）

# 2、个人信息的收集使用

应用不得在用户同意隐私政策前收集用户的个人信息。
应用不得因为用户不同意提供非必要个人信息，而拒绝用户使用其基本功能服务。即
应用应支持用户使用游客模式体验其基本功能服务，不得因为用户不同意提供非必要个人信息，而拒绝用户使用其基本功能服务
常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围及基本功能服务请见：《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》 (opens new window)
应用遵循个人信息最小化和目的限制原则，仅收集和使用提供服务所必需的最少个人信息，杜绝不合理索权或超范围收集个人信息的行为；
应用不得在未告知用户且未经用户同意的情况下，私自使用用户个人信息，或将用户个人信息用于其提供服务之外的目的。
应用在向第三方提供个人信息时，应当在隐私政策中告知用户接收方的身份信息、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类等事项，并取得用户同意。接收方应当在上述处理目的、处理方式和个人信息的种类等范围内处理个人信息。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，应当重新取得个人同意。

# 3、信息安全与存储

应用应采取合理的技术手段保障用户信息安全，包括传输、使用、存储等环节，确保个人信息在整个生命周期中均是安全的。
用户注销账号后应销毁其用户个人信息。

# 4、第三方SDK与数据共享管理

应用使用的第三方SDK应符合隐私保护要求。
开发者应在隐私政策中明确说明第三方SDK的用途及涉及的数据类型。
禁止将用户信息出售、出租或以其他方式非法共享给第三方。

# 5、定向推送

若应用中存在个性化推送功能，应在隐私政策中向用户清晰明示该功能并告知退出的方式。
应用将收集到的用户搜索、浏览记录、使用习惯等个人信息，用于个性化推送时（定向推送、精准营销），需通过显著方式向用户进行标示，包括但不限于“个性化推荐”、“定推”、“猜你喜欢”等字样，或通过不同的栏目、版块、页面分别展示，并取得用户同意。
应用中应具备便捷的个性化推荐关闭按钮，且真实生效。

# 6、应用权限管理

应用首次启动时，禁止一揽子同意多个非本业务功能的必要权限，应动态申请所需权限。
应用申请权限时应明确告知申请目的，应用申请权限目的与业务功能相关联，目的明确具体且易于理解。
未经用户同意，不得更改用户未授权权限状态。
应用不得提前向用户申请与当前服务场景无关的权限。
经用户授权同意的权限，必须支持可撤回，并提供便捷的撤回操作流程。可通过系统设置来关闭/撤回授权同意的权限，或应用中需有单独的权限授权管理页面，用于关闭各类权限。

# 六、应用备案规范

依据《工业和信息化部关于开展移动互联网应用程序备案工作的通知》 (opens new window)，在中华人民共和国境内从事互联网信息服务的APP主办者，应当依照《中华人民共和国反电信网络诈骗法》《互联网信息服务管理办法》（国务院令第292号）等规定履行备案手续，未履行备案手续的，不得从事APP互联网信息服务。

APP备案解读详情请见 (opens new window)

备案及备案信息展示要求：

开发者应在应用上架前完成APP备案。
备案的应用名称、主办者名称应与提交上架的应用名称、主办者名称保持一致。
若应用名称、应用服务类目、开发者信息发生变化，需提交备案变更申请变更备案信息，完成备案变更后，应用程序才能更新上架版本。
应用在安装后展示给用户的应用名称（例如在智能终端桌面图标下方显示的名称、在系统设置应用列表中显示的应用名称）应与备案的服务名称一致。
应用应在显著位置展示备案号，如主界面底部固定位置、“关于”、“资质证照”、“信息”页面等，从主界面到备案号展示页面操作不应超过4步。

# 七、应用功能规范

遵守平台的开发者协议和规定，确保应用功能设计合理、易于使用，并能提供一致的用户体验。部分应用需遵照小天才防沉迷和家长管控的要求，合理规划产品功能，禁止提供重交互、游戏化等可能导致用户沉迷的功能设计。

# 1、功能设计核心要求

基于应用功能的规范化，第三方应用开发者及其应用须遵守以下规范：

应用功能设计需以保护未成年人身心健康为标准，符合低粘度、轻互动的原则，避免手表屏幕重度使用，避免核心功能实现需要用户连续阅读或点击屏幕进行交互，禁止以视频、文字、图片浏览为主要功能。
应用内不得含有堆箱子、投篮、射击、打斗、猜谜语、棋牌、成语消除、数独、2048等游戏或游戏元素。
应用对于终端设备应具备良好的兼容性，需能正常安装、使用、卸载，运行时禁止出现频繁崩溃、卡顿等现象。
应用安装后，禁止出现多个桌面快捷图标，应用图标、名称、实际功能等需与提交应用审核时填写的信息相符。
应用功能需已完善并能正常使用，禁止上传功能体验不完整的版本。
平台允许开发者根据运营需要，针对此应用所提供的服务，在应用内进行内容推广或广告促销（包括且不限于向用户宣传新功能/新内容、会员折扣活动等）。但是，平台禁止推广非此应用所提供的服务（包括且不限于实体书籍、文具等），以及其他任何形式的广告（相亲、贷款等）。严禁以任何形式在应用内售卖任何实物，同时严禁通过应用内的二维码等形式为其导流。
应用禁止下载付费或自动付费，应用内需提供用户可免费使用的功能或内容。
内容类应用建议根据不同年龄的用户提供内容分级，满足不用用户的需求。
内容类应用播放页面要求露出开发者信息，包含但不限于文字或logo信息。
内容类应用要求具备内容举报功能。
内容类应用要求设计家长管控能力，家长对应用内容、使用时长等具有管控权限。

# 2、功能设计禁止以下行为

基于应用功能的规范化，第三方应用开发者及其应用有禁止事项如下：

禁止应用内功能设计、互动方案、画面效果、场景音效、应用内容过于游戏化或含有过多游戏元素，包括但不限于答题闯关、竞技PK、地图探索、个性装扮、收集合成、宠物养成等。
禁止功能设计中，出现专属、独享等可能会导致攀比或诱导消费的字眼。
禁止未使用应用前强制登录第三方账号，应用需支持用户使用游客模式体验功能，且需支持用户在未登录的情况下能使用部分核心功能。
禁止应用热更新（从开发者或其他第三方的网站下载可执行组件），或以其他方式使应用与提交到小天才审核（包括但不限于功能审核、内容审核等）的应用不一致，如更改应用付费渠道、更改应用界面、上线新功能等。
禁止非功能必要时，刻意引导关注公众号、下载手机 APP 等导流行为。
禁止影响终端设备的正常使用，包括但不限于：安装后修改系统配置导致用户无法修改、按键失灵等情况。
禁止恶意影响其他应用的正常使用。
禁止强制要求用户下载其他第三方应用。
禁止含有隐藏或不被用户感知的功能。
禁止造成终端设备不正常的过度发热和耗电过快。

# 3、防沉迷-应用管控规范

基于应用健康使用规范，第三方应用开发者及其应用须遵守以下规范：

开发者应提供合理的健康使用管控项；
开发者应对应用的使用时长进行限制，到达使用限额时，用户无法继续正常使用功能的，可提示用户休息或呈现其他合适的提示语。

基于产品屏幕及功耗特性，为儿童用户更好的使用产品服务，应用使用时长需遵循以下规范

类别	使用时长限制
非音频类（不可后台播放音频的App）	单次前台连续使用不得操作10min，1小时内总计使用时间不超过15分钟，超过后单次休息时长不少于 10min；
音频类（可后台播放音频的App）	单次前、后台使用超过30min，需暂停音频播放并提示休息 10min，用户可自行选择是否继续播放音频。
工具类	不限制
	单次使用定义：单次进入应用至完整退出应用程序（后台无音频播放等工作），第二次进入后重新计算。

# 4、应用付费要求

为保障未成年人权益，开发者需遵照小天才平台规范，接入小天才支付系统

# 1. 基于应用付费内容及流程的规范化，第三方应用开发者及其应用须遵守以下规范：

要求所有付费应用接入小天才支付SDK，商户名称为“小天才应用中心”。
应用必须接入小天才付费通知、付费管控、账单管理、退款流程，保证家长对付费的知情与管控。
应用付款页面需依照小天才规范设计，具体要求如下： (不得使用强烈的付费引导提示、促使用户前往付费，不得通过“喊爸爸妈妈扫码领取”等语音、文字诱导未成年人要求家长付费； (应用需增加明显的付费提醒，告知用户“该内容为付费内容，必须经过家长同意才能开通”，用户在提示界面点击确认提示后，应用方可展示付费服务SKU页面；
禁止在付费页面导流或者宣传与付费无关的内容
应用应根据提供的服务合理定价。
因儿童自行付费导致监护人需要退款的，在接收到用户反馈退款的1个工作日内将用户反馈告知小天才，由小天才为用户处理退款。
按照时长购买的服务，累计购买会员时长不得超过1年三个月。
付费服务需明确告诉用户付费后可享受的服务，明示内容需保证真实准确、醒目规范，经用户二次确认后方可扣费，付费后获取的服务需与承诺一致。
若因未明示用户付费后可享受的服务导致用户投诉，开发者必须按相关政策退款并承担相应责任。
付费应用必须包含免费体验内容，要求如下：

类别	免费使用要求
工具类	每天需有固定的免费使用次数（具体次数与平台协商确定）。
内容类	免费内容占比不低于总内容的30%，且首页需有免费专区（不包括限免、等免等）需放置在首页核心位置，内容更新后需保证免费内容占比不低于30%。

# 2. 基于应用付费内容及流程的规范化，第三方应用开发者及其应用有禁止事项如下：

禁止出现未经用户二次确认的恶意扣费行为，包括主动扣费、隐形扣费（用户不知情扣费）、自动续费（月/季/年）、预付费以及误导、诱导用户付费等行为。
禁止表端会员等任何付费服务的价格高于手机端的价格；在会员体系内，确保提供月会员服务选项。
禁止实施价格欺诈。
禁止通过价格实施国家法律所禁止的不正当竞争行为。

# 八、应用内容规范

小天才应用专为未成年人设计，必须确保所有内容无害且符合相关法律法规要求。应用不得包含任何不适合未成年人的信息，包括音频、视频、文字和图像等，严禁传播任何不当内容，以保障用户的安全和健康。

# 1、内容规范要求：

1.1、应用不得在提交审核时关闭或隐藏违规内容，在上架后通过技术手段开启或展示违规内容。或应用不得通过多个版本变更应用的主要功能和运营业务。

1.2、应用不得含有虚假或具有欺骗性的信息或内容，不得存在诱导消费或欺诈行为。

1.3、应用内容更新前需将内容清单或审核报告提交平台，经平台确认后方可上线新内容。

1.4、开发者应具备有效的用户生成内容管控能力，包括但不限于：建立全面的过滤机制，对账号名称、昵称、简介、备注等信息进行实时监测，及时识别并处置违法有害内容；同时，开发者必须具备服务关闭功能，对严重违规用户的账号及时实施停用或禁用措施，以确保平台安全和合规运营。

1.5、开发者对于AI生成式内容必须实施内容审核机制，使用自动化工具和人工复审相结合的方式，对AI生成的内容进行实时监测和过滤，确保不产生暴力、仇恨言论、色情或其他不当内容。同时，需设立用户反馈渠道，及时处理举报，并定期评估和更新审核标准，以适应法律法规和社会变化。

1.6、音频类应用重点关注以下禁止内容：

禁止使用游戏类文字：在应用各级页面的核心位置禁止使用任何“游戏类文字。
禁止散布不良内容：禁止散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或教唆犯罪的内容，尤其是将不良传教包装成课程产品或文化交流的形式。
禁止上线不当长音频：禁止上线包含游戏IP、玄幻修仙、迷信、恐怖、言情小说、耽美小说及非正向价值观等内容的长音频，包括情感电台、明星八卦和花边新闻。
长音频故事类型名称定义：
- 游戏IP定义：游戏IP指的是基于某一款视频游戏所创建的品牌、角色、故事情节和游戏世界等的知识产权。游戏IP通常包括受欢迎的游戏角色、设定和故事，例如“和平精英”、“王者荣耀”等。该类内容通常涉及游戏的玩法、角色以及相关的游戏剧情。
- 玄幻修仙定义：玄幻修仙是指以修炼、成仙、斗法为主题的虚构文学类型，通常融合了神话、宗教、道教等元素。故事情节往往围绕主角通过修炼获取超能力，打败敌人，探索灵界、仙界或其他超自然的世界。
- 迷信定义：迷信指对超自然力量的信仰或依赖，通常表现为对某些仪式、符号或物品的盲目崇拜和依赖。迷信行为可能包括算命、占卜、风水、祈祷等，通常没有科学依据。该类内容在文化上可能传播错误或不科学的观念，影响未成年人社会价值观。
- 恐怖定义：恐怖类作品旨在引发观众或读者的恐惧、焦虑或紧张情绪。此类作品通常包含恐怖情节、惊悚的场景、灵异现象或心理恐惧等元素。例如关于鬼怪、谋杀和超自然现象的故事。
- 言情小说定义：言情小说是指以爱情为主要主题的文学作品，通常围绕男女主角的情感发展展开，描绘他们在爱情中的遭遇、心理变化等。
- 耽美小说定义：耽美小说指的是以男性之间的爱情关系为主题的内容，主要描绘同性恋情感关系。
- 非正向价值观定义：非正向价值观指的是与普遍接受的积极、健康、建设性的价值观相对立的信念和观念。这些价值观通常包括消极的态度、错误的道德标准或不健康的行为模式。它们可能表现为对暴力、仇恨、歧视、剥削或其他有害行为的认同和鼓励。非正向价值观可能对未成年人产生负面影响，导致不良的心理状态、社会冲突和人际关系的破裂。
禁止渲染不良价值观：禁止渲染校园恋情、校园霸凌、拜金主义和封建迷信等传达不良价值观的内容。
禁止诱导自杀内容：禁止传播“蓝鲸死亡游戏”、“死亡窒息”、“心跳文学”等诱导青少年自杀倾向的内容。
禁止追星互撕：禁止无底线追星、饭圈互撕等内容，打击与未成年人有关的热搜打榜、明星话题刷屏、挑拨对立和人肉搜索等行为。
禁止出现劣迹艺人内容：禁止应用内出现劣迹艺人、敏感艺人的作品、信息及可能对未成年人产生不良影响的内容。
禁止传达错误价值观：禁止内容通过互动方式传递错误价值观，如以“偷”、“抢”为主题的游戏元素。
禁止诱导性素材：禁止应用素材具备诱导性，如命名和图标具备强游戏性或诱导下载特点，需结合核心服务与应用特点。
禁止内容聚合：禁止应用内容为简单打包的内容聚合或页面整合。
禁止提交相似应用：禁止提交大量内容相似的应用，或与其他开发者的应用过于相似。
禁止提供破解版：禁止提供有明确版权归属的破解版或汉化版应用。
禁止修改应用数据功能：禁止含有修改其他应用数据、存档等功能的内容。
用户登录状态告知：禁止在用户扫码登录时未明确告知用户的登录状态。
禁止不具识别性命名：禁止使用不具有识别性的词汇作为应用名称，如归纳类应用名称。
禁止误导用户点击广告：禁止强制、误导或诱导用户点击广告，或强制安装软件、捆绑下载。
禁止违反宪法内容：禁止含有反对宪法基本原则的内容。
禁止危害国家安全内容：禁止含有危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权或破坏国家统一的内容。
禁止损害国家荣誉内容：禁止含有损害国家荣誉和利益的内容。
禁止煽动仇恨内容：禁止含有煽动民族仇恨、民族歧视或破坏民族团结的内容。
禁止破坏宗教政策内容：禁止含有破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信的内容。
禁止散布谣言：禁止含有散布谣言、扰乱社会秩序或破坏社会稳定的内容。
禁止侮辱或诽谤内容：禁止含有侮辱或诽谤他人，侵害他人合法权益的内容。
禁止法律禁止内容：禁止含有法律、行政法规禁止的其他内容。

# 2、音频内容播放页面必须添加开发者产品logo

参考示例：

# 3、内容举报功能

应用内容要求制定举报机制并及时作出响应：
参考示例：

# 4、内容管控举报功能

音乐类应用内容要求必须具备个性化家长管控功能；故事类应用内容建议增加个性化家长管控功能；工具等其他类应用不做要求
参考示例：

# 5、内容年龄分内容级分类标准建议

依据《移动互联网未成年人模式建议指南》要求，电话手表应用内容要求是为未成年人专属内容，建议进行应用内容的年龄分级内容分类，具体分龄分类标准参考：

年龄段	内容分类	具体标准要求
0-3岁	早期语言和音乐启蒙	内容形式: 使用简单的儿歌、童谣和轻音乐，内容应简单易懂，富有韵律感。教育意义: 内容应促进基本认知（如数字、字母、颜色等）和情感发展，强调快乐和安全的情绪。
3-8岁	互动故事和教育性音频	内容形式: 包含互动故事、简单的科学知识、动物趣事和儿童歌曲，故事情节应引人入胜，激发想象力。教育意义: 内容应促进语言能力、逻辑思维和社交技能的发展，同时传递积极的情感和价值观。
8-12岁	知识拓展和故事分享	内容形式: 提供知识性音频（如历史、科学知识）、趣味故事、道德寓言等，及趣味音乐和鼓励性歌曲。教育意义: 内容应注重培养批判性思维和社会责任感，帮助孩子们理解社会与文化，培养他们的道德意识。
12-16岁	青春期教育与社会探讨	内容形式: 提供青春期相关知识（如生理变化、人际关系），同时涵盖社会热点话题（如环保、科技进步）的讨论音频，及适合青少年的流行音乐等。教育意义: 内容应帮助青少年了解自身变化和社会问题，促进心理健康和社会责任感的培养。
16-18岁	自我成长与职业规划	内容形式: 提供关于职业规划、心理健康、大学准备等话题的访谈或专题讨论音频，内容应实用且具启发性，及适合的不同文化元素的音乐等。教育意义: 内容应帮助青少年更好地规划未来，理解个人价值，增强自信心，同时传递积极向上的生活态度。

备注：

每个年龄段的内容应遵循积极健康、教育性强的原则，确保未成年人在安全的环境中获取信息。
所有内容在发布前应进行审核，确保符合相关法律法规和行业标准。
以上分龄标准仅供参考，开发者应根据自身应用的特性和目标用户群体，进一步制定符合相关要求的具体标准细则。这意味着开发者在进行音乐音频内容分类时，需要考虑未成年人不同年龄段的心理和生理发展特点，确保所提供的内容不仅符合年龄分级要求，还能有效支持用户的成长与学习。

# 九、应用服务规范

第三方应用开发者在提供应用服务（售前、售中、售后）中应遵守以下规范：

对经小天才方审核确认的，应当要提供系统售后服务的应用（以应用上架审核为准），其开发者应设置合法有效且详尽明确的用户协议，协议应立足儿童电话手表的产品属性，以监护人作为预设对象，对产品内容、产品功能、使用方式、监护人可监护范围和方法、售后措施、客服联系方式等做明确的说明；同时，我们提倡开发者同时向未成人用户提供一份易读易懂的用户协议，以方便未成年用户更好的理解和使用应用服务。
开发者应当严格依照《中华人民共和国消费者权益保护法》向应用用户提供服务，不得以任何形式侵害消费者权益。
开发者应当以友善尽责的态度为应用用户提供服务，及时回应用户反馈，解决用户问题，建立信任和良好的用户体验，不得无视用户的合理诉求，不得对用户进行辱骂、歧视或其他不当行为。
开发者需要保证平台中的应用为最新版本，并保证应用的正常使用体验并按期维护，长期不维护的应用可能会被下架。
开发者计划对上架平台的应用进行停服或暂停运营的，应至少提前六个月向小天才进行停服申请，通过申请后方可正式停止运营，停止运营前应当依照小天才要求履行停服告知补偿等流程，以保障消费者权益不受侵害，最大程度减少用户投诉与异常问题。

# 十、应用其他审查要求

# 1、形式审查及其责任：

尽管小天才应用市场有权进行形式审查，但小天才不对开发者提供的应用的合法性、真实性等承担实质性的审查责任，并不因开发者提供的应用的任何问题而承担任何法律责任。

# 2、知识产权审查：

为了保护开发者的著作权、商标权、专利权等知识产权及其他合法权益，小天才应用市场制订侵权投诉通知和反通知流程，各开发者维护权益时请按标准流程操作。
开发者声明并保证，其提交至应用商店的应用（以下简称“应用”）为原创作品，或已获得所有必要的授权和许可，不会侵犯任何第三方的知识产权，包括但不限于版权、商标、专利、商业秘密和其他专有权利。开发者应在上架应用时依照届时小天才的审核要求- 提供所有必要的授权证明文件，以证明其有权使用应用中的第三方内容。小天才有权在任何时间要求开发者提供进一步的授权证明文件并进行验证，开发者应当在收到小天才相关通知后的三个工作日提供相关证明。
如果应用商店发现应用违反本知识产权条款，应用商店有权立即下架该应用，且不承担因此造成的任何损失或费用。开发者应赔偿小天才因此类侵权行为而遭受的任何损失或费用，包括但不限于法律费用和赔偿金。小天才保留对开发者采取进一步处罚措施的权利，包括但不限于限制账号权限、罚款或追究法律责任。

# 3、资质证照及审查：

开发者在上架应用前，必须依照小天才届时的审核政策提供所有必要的资质证照（部分要求详见附件：应用服务资质清单参考.xlsx）。开发者保证所提交的资质证书真实、合法、有效，且与提交的应用相关。
小天才有权对开发者提交的资质证书进行审核，并有权要求开发者提供进一步的证明文件。开发者应在资质证书到期前及时更新，并将更新后的证书提交至小天才。如开发者未能及时更新，小天才有权暂停或下架相关应用。

# 十一、应用违规处罚

# 1、处罚规则适用范围

本规则适用于所有接入小天才电话手表平台的第三方应用。第三方应用在平台发布内容时，须遵守平台的内容规范及相关法律法规。

# 2、处罚依据

处罚依据包括但不限于：

# 2.1、平台方日常巡查：

平台对所有第三方应用功能合规、内容合规等进行定期或不定期的巡查，发现不符合平台规范要求时依据本规则处罚。

# 2.2、用户投诉：

用户举报第三方应用中包含不良内容、诱导付费等不符合平台规范要求的，平台将对举报内容进行审核并根据情况进行处罚。

# 2.3、外部舆情：

因第三方应用涉及不良内容等问题而引发的负面舆论，影响平台声誉和用户信任的，平台将依据舆情影响程度采取相应处罚。

# 2.4、官方监管：

因第三方应用功能、内容、技术等要素，导致平台被官方约谈或处以包括行政处罚在内的其他监管措施，平台将依据相应情节的严重程度对第三方采取相应处罚。

# 3、处罚标准与执行措施

# 3.1、平台日常巡查违规

日常巡查是平台定期对应用进行的检查，主要关注是否存在违反平台规则、内容及功能不合规等情况，日常巡检中发现的一般违规行为参照本款处罚，日常巡检中发现的严重违规或重复违规行为参照本条3.5款执行。

违规频率	处罚措施
首次违规	1.下线违规内容：根据平台巡查发现的违规内容，要求开发者在规定的期限内完成违规内容的下线处理。 2.全面排查与整改：除了下线具体违规内容外，还需对相关领域的潜在不良内容进行全面排查，确保类似问题得到彻底清除。开发者需提交详细的排查规则和下线处理报告，说明具体的整改措施及整改过程。
月度出现二次违规	1.限期整改，并出具整改报告加盖公章； 2.应用商店下架一周； 3.暂停该应用在小天才平台的推广资源一个季度。
月度出现三次违规	1.限期整改，并出具整改报告加盖公章； 2.应用商店下架两周； 3.暂停该应用在小天才平台的推广资源半年； 4.如整改不到位，考虑冻结应用分成，重新评估分成比例。
月度出现四次及以上违规	1.应用商店无限期下架； 2.开发者提交整改报告及改进计划，经小天才审核通过后方可重新上架； 3.全年不提供任何推广资源； 4.合作分成比例重新调整，具体由平台评估决定。

# 3.2、用户投诉

用户投诉第三方应用，且经核查确实存应用内容问题、功能问题、隐私泄露、欺诈行为违反平台规则或违法问题的，用户投诉中发现的一般违规行为参照本款处罚，用户投诉中发现的严重违规或重复违规行为参照本条3.5款执行。

违规频率	处罚措施
首次投诉	1.平台要求开发者在规定时间内完成整改，并提供详细的整改报告； 2.该应用暂停推广资源，直到问题得到有效解决； 3.开发者需评估不合规问题整改周期并提交整改方案； 4.若该投诉严重影响平台声誉或投诉涉及赔偿，平台有权要求开发者赔偿因违规产生的用户损失及平台损失。
二次投诉（以季度为单位）	1.该应用在应用商店下架一周，整改并提交详细报告； 2.暂停该应用的推广资源一个季度； 3.开发者需要重新评估不合规问题整改周期并提交整改方案； 4.若该投诉严重影响平台声誉或投诉涉及赔偿，平台有权要求开发者赔偿因违规产生的用户损失及平台损失。
三次投诉及以上（以季度为单位）	1.该应用在应用商店下架两周，整改并提交详细报告； 2.暂停该应用的推广资源半年； 3.若该投诉严重影响平台声誉或投诉涉及赔偿，平台有权要求开发者赔偿因违规产生的用户损失及平台损失。

注：投诉次数定义：同一类型问题开发者解决期间产生的客诉不重复计算，同一类型问题在同一时间重复发生多次的，基于平台判断可定性为严重违规。

# 3.3、外部舆情

外部舆情指的是公众舆论或媒体曝光的负面情况，可能对平台形象、用户信任产生影响。舆情分为一般舆情和严重舆情两类。

一般舆情：指的是在网络平台上出现某个应用相关的争议或负面讨论，但没有大规模传播，也未进入主流平台的热搜榜单。
严重舆情：指某个应用的违规或负面事件在主流社交平台（如抖音、快手、微博等）引发广泛关注进入热搜排行榜前50名，或相关报道阅读量大，经平台认定造成严重影响的，或官方媒体进行相关报道或转载的，造成社会影响和平台声誉风险。
外部舆情中发现的一般违规行为参照本款处罚，外部舆情中发现的严重违规或重复违规行为参照本条3.5款执行。

违规情况	处罚措施
一般舆情	1.平台要求开发者立即进行整改，解决舆论热点问题； 2.如果舆情未得到有效控制，应用下架时间不限，并暂停所有推广资源； 3.开发者需要在规定时间内提交详细整改报告，说明舆情产生原因及整改措施。
严重舆情	1.应用立即下架或停服，提交产品整改方案，平台方审核通过且舆情得到解决后另行协商上架时间； 2.要求成立舆情处理应急小组，解决舆情问题并提交舆情解决方案； 3.停止后续推广资源，包含预装、商店推广等； 4.平台有权要求开发者赔偿平台遭受的直接损失。

# 3.4、官方监管

监管指政府等官方部门向平台发出的通知、组织约谈、实施警告、进行处罚等情形，除官方通知构成一般违规外，其他任何形式的官方监管均构成第三方应用严重违规。官方监管中发现的一般违规行为参照本款处罚，官方监管中发现的严重违规或重复违规行为参照本条3.5款执行。：

违规情况	处罚措施
政府通知（全平台）	1.根据政府要求，立即下架相关应用并进行整改； 2.提交整改报告及后续改进计划，接受平台及政府相关部门审查； 3.暂停该应用的所有推广资源，直到问题完全解决。
政府通知（单独就小天才平台）	1.立即下架不合规内容，并提交整改报告； 2.下架两周，并提交后续优化方案； 3.暂停所有推广资源，整改报告经政府或平台审核通过后才可恢复上线； 4.严重情况下，平台有权要求开发者赔偿平台遭受的直接损失。

# 3.5、严重或重复违规情形

对于发生严重违规或整改后的再次违规情况，应采取更严格的措施。

违规情形	处罚措施
发生严重违规或同一违规行为重复发生；	1.立即下架、停服，并要求开发者进行整改，上线时间由小天才审核确认； 2.赔偿平台因此遭受的全部损失； 3.缴纳保证金（20万-200万人民币）； 4.小天才有权终止合作； 5.不再提供任何推广资源。

注：事件严重程度及匹配的处罚措施最终解释权为小天才平台。注：重复指普通违规行为整改后在同季度内再次发生相同违规行为的，或严重违规行为整改后在三年内再次发生同类违规行为的。

# 十二、动态文档

这是一份动态更新的文档，我们将根据新出现的问题、相关法律法规的更新或产品运营的需要对其内容进行修改和更新，以制定新规则，保证小天才用户得到良好的使用体验。请定期查看更新情况以获得最新信息。

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