审核规范

1. 应用安全

  • 禁止含有病毒木马等危害用户的内容(包括恶意代码等可疑行为)。

  • 禁止在用户不知情的情况下,超出业务正常需要,频繁联网消耗用户流量。

  • 禁止出现未经用户二次确认主动扣费、隐形扣费或误导、诱导用户付费等恶意吸费的行为。

  • 禁止未经用户授权强制启动系统服务(例如:蓝牙,网络服务等);此外,若存在获取与软件无关的权限,有可能威胁到用户信息安全的行为,则不予通过。

  • 禁止阻碍用户设备正常通信等基础功能。

  • 禁止含有可执行代码的其他第三方应用或 SDK。

  • 禁止含有监听、非法监控等非法行为。

2. 应用功能

  • 禁止含有论坛、微博类 UGC 领域的功能。

  • 禁止含有加好友、好友单聊、群聊等社交功能。

  • 禁止含有小游戏,如堆箱子、投篮、射击等。

  • 禁止未使用应用前强制登录第三方账号,需支持游客模式体验功能。

  • 禁止非功能必要时,刻意引导关注公众号、下载手机 APP 等导流行为。

  • 应用对于终端设备应具备良好的兼容性,需能正常安装、使用、卸载,运行时禁止出现频繁崩溃、卡顿等现象。

  • 应用安装后,禁止出现多个桌面快捷图标,应用图标、名称、实际功能等需与提交应用审核时填写的信息相符。

  • 应用功能需已完善并能正常使用,禁止上传功能体验不完整的版本。

  • 禁止影响终端设备的正常使用,包括但不限于:安装后修改系统配置导致用户无法修改、按键失灵等情况。

  • 禁止恶意影响其他应用的正常使用。

  • 禁止强制要求用户下载其他第三方应用。

  • 禁止含有隐藏或不被用户感知的功能。

  • 禁止造成终端设备不正常的过度发热和耗电过快。

  • 禁止含有 root 功能。

  • 应用不能自动更新。

3. 应用内容

  • 禁止传达错误价值观的内容呈现

如仅以偷、抢等传递错误价值的互动方式,例-偷好友能量碎片。开发者可通过其他表现形式达到与好友互动的目的,如 QQ 秀捉好友打工。或结合公益等正向活动综合此类互动行为的不当影响,如蚂蚁森林。

如出现游戏、欺负(好友)等非正向理念传达,影响产品口碑的字眼。

  • 禁止互动方案、战斗动作、画面特效、场景音效、应用内容游戏化设计,产品方案需经过小天才审核。

  • 禁止应用素材具备诱导性,如游戏性强、诱导下载的应用命名(如 xx 射击、 xx 大作战)、应用图标等,可结合应用核心服务及应用特点展开(如 xx 互动英语)。

  • 禁止是简单打包的内容聚合、页面整合。

  • 禁止与其他开发者应用相同或过分相似。

  • 禁止以应用分发为主要能力。

  • 禁止是有明确版权归属的破解版、汉化版。

  • 禁止提交大量内容相似的应用。

  • 禁止带有修改其他应用数据、存档等内容的功能。

  • 需具备过滤违规内容、服务关闭、对重度违规用户停止服务等管控能力,有效管制用户产生的内容。

  • 禁止含有反对宪法所确定的基本原则的内容。

  • 禁止含有危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的内容。

  • 禁止含有损害国家荣誉和利益的内容。

  • 禁止含有煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的内容。

  • 禁止含有破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信的内容。

  • 禁止含有散布谣言、扰乱社会秩破坏社会稳定的内容。

  • 禁止散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的内容。

  • 禁止含有侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的内容。

  • 禁止含有法律、行政法规禁止的其他内容。

  • 禁止用不具有识别性的词汇来命名应用,如归纳类应用名称。

  • 禁止以广告推广作为应用的核心功能。

  • 禁止强制、误导、诱导用户点击广告,或者强制安装软件、捆绑下载。

  • 应用内广告禁止影响应用、设备的功能正常操作使用,或者与适用用户群体不匹配。

  • 应用内广告禁止含有其他应用平台的相关推广。

4. 应用付费

  • 应用请根据提供的服务合理定价,禁止定价过高或价格欺诈。

  • 禁止误导、诱导用户付费,需明确告诉用户付费后可享受的服务,明示内容需真实准确、醒目规范,经用户确认后方可扣费,付费后获取的服务需与承诺一致。

  • 若因未明示用户付费后可享受的服务导致用户投诉,开发者必须按相关政策退款并承担相应责任。

  • 付费引导界面需强调“家长完成”,因儿童自行付费导致监护人需要退款的,在付费后 7 工作日内接收到用户反馈退款,应给予无条件退款。

  • 按照时长购买的,累计会员时长不能超过 1 年。

  • 付费应用必须包含免费体验内容,不允许儿童在不付费情况下,无法使用任何产品及服务,需有持续可体验部分,例如每天可以执行部分操作,要求如下。

    • 工具类:每天需有固定的免费使用次数(每天 3 次及以上)。
    • 内容类:需含有免费的内容,且首页需有免费内容展示,内容更新时需保证免费内容也有不定期更新。
  • 不允许手表内强烈的付费运营,所有面向儿童的商业化运营必须经过小天才确认。

  • 为减少小孩拿家长手机付费带来的影响,可设置多月的消费套餐(例:98 人民币/6 个月),但不得设置连续包月的消费选项

5. 健康使用

考虑到产品屏幕及功耗特性,为儿童用户更好的使用产品服务,针对应用使用时长作出以下规范:

5.1 非音频类 App(不可后台播放音频的 App)

单次前台连续使用不得操作 10min,超过后单次休息时长不少于 10min;

5.2 音频类 App(可后台播放音频的 App)

单次前、后台使用超过 40min,需暂停音频播放并提示休息 10min,用户可自行选择是否继续播放音频。

5.3 规范注释

  • 工具类应用不在上述限制范围内。

  • 单次使用定义:单次进入应用至完整退出应用程序(后台无音频播放等工作),第二次进入后重新计算 到达使用限额时,无法继续正常使用功能,可提示、引导用户休息或呈现其他合适的提示语。

  • 开发者可在此基础之上增加合理的健康使用管控项。

6. 用户隐私

需参照国家 APP 专项整治要求处理用户隐私相关业务设计

  • 禁止在用户不知情或侵犯当前法律的情况下传输、收集或使用用户隐私数据,如通讯录、照片和短信记录等。

  • 禁止应用窃取用户密码或者其他用户个人数据。

  • 禁止超范围收集用户信息,即非服务所必需或无合理应用场景超范围或超频次收集个人信息。

  • 应用若包含安全防护类功能,应提供隐私政策说明,并按照现行法律向用户说明所收集或传输的用户数据内容以及数据的用途、分享对象和其他相关信息。

  • 应用对用户个人信息的收集、存储、转移的机密性负责,避免外泄,禁止未经用户同意与其他应用共享、使用用户个人信息。

  • 禁止强制用户使用定向推送功能。

  • 禁止“不给权限不让用”的行为,即向用户索取与当前服务场景无关的权限,用户拒绝后,应用退出或关闭。

  • 禁止用户在明确拒绝授权后,频繁申请与当前场景无关的录音、相机等权限。

  • 禁止过度索取权限,即在未使用相关功能和服务时提前开启权限或超出业务需要申请相录音、相机等权限。

  • 应用需提供用户账号注销等能力。

7. 开发者行为

开发者在应用生态中扮演中十分重要的角色,如因您的违规行为给小天才公司造成不良影响,小天才有权对应用进行下架等处理,并且您需独立承担由此而产生的法律责任。请您详细了解并遵循以下要求:

  • 开发者需保证提供给小天才公司的所有信息真实准确,开发者信息有变更时及时更新。

  • 开发者需确保应用在小天才应用市场是最新版本。

  • 开发者需及时通知用户应用停止运营、特殊异常等信息,并及时处理异常以减少用户损失。

  • 开发者禁止频繁地更改签名、应用图标和名称等应用信息。

  • 开发者需要保证应用的正常使用体验,长期不维护的应用可能会被下架。

  • 开发者存在抄袭等侵害其他开发者权益的行为将可能导致应用被下架。

8. 小天才声明

  • 尽管小天才应用市场有权进行形式审查,但小天才不对开发者的提供的应用的合法性、真实性等承担实质性的审查责任,并不因开发者提供的应用的任何问题而承担任何法律责任。

  • 为了保护开发者的著作权、商标权、专利权等知识产权及其他合法权益,小天才应用市场制订侵权投诉通知和反通知流程,各开发者维护权益时请按标准流程操作。

Last Updated: 2020-7-3 16:22:00